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Librabet informativa sulla privacy e dati personali

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, elaborati e conservati i dati personali degli utenti. Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Il trattamento delle informazioni avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo trasparenza, sicurezza e riservatezza in ogni fase operativa.

Aspetti chiave della raccolta dati

La piattaforma applica rigorosi protocolli di trasparenza nella gestione delle informazioni personali, suddividendo le categorie di dati raccolti in base alla loro natura e finalità operativa.

Categoria di datiFinalità della raccoltaNota esplicativa
Informazioni personaliEsecuzione di verifiche regolamentari KYC/AMLNome completo, indirizzo e-mail verificato, data di nascita per accertamento maggiore età (gioco responsabile +18)
Dati telemetriciOttimizzazione dei parametri di rendering dell'interfacciaIndirizzi IP, cookie operativi del browser, timestamp delle sessioni di gioco
Registri finanziariTracciabilità delle transazioni e conformità fiscaleCronologia delle operazioni di deposito e prelievo, identificativi dei metodi di pagamento utilizzati

Tutti i dati raccolti vengono archiviati in ambienti crittografati e isolati, elaborati esclusivamente per garantire la sicurezza infrastrutturale e il rispetto degli obblighi normativi in materia di identificazione e prevenzione del riciclaggio.

Finalità del trattamento dei dati

  1. Garantire l'accesso sicuro e autenticato al conto di gioco personale.
  2. Eseguire le verifiche obbligatorie di identità (KYC) per prevenire accessi da parte di minori e soggetti interdetti.
  3. Mantenere l'architettura di sicurezza delle transazioni finanziarie mediante monitoraggio antiriciclaggio (AML).
  4. Rilevare e bloccare attività fraudolente, tentativi di multi-accounting o manipolazioni del sistema.
  5. Personalizzare l'esperienza di navigazione attraverso l'ottimizzazione delle funzionalità native della piattaforma.
  6. Adempiere agli obblighi legali derivanti dalle normative fiscali e regolamentari nazionali.
  7. Gestire le comunicazioni relative a richieste di supporto tecnico inviate all'indirizzo support@librabet.com.

Trasmissione dei dati a terze parti

La condivisione delle informazioni personali con entità esterne avviene esclusivamente nei limiti strettamente necessari per l'erogazione dei servizi richiesti. I dati possono essere trasmessi unicamente a fornitori certificati di software di gioco e a gateway di pagamento integrati, limitatamente alle informazioni indispensabili per processare le transazioni contabili e caricare i contenuti ludici. È categoricamente vietata la vendita, lo scambio o la cessione a titolo oneroso dei dati personali degli utenti a società di marketing esterne, reti pubblicitarie o soggetti non autorizzati.

Tecnologie di sicurezza e crittografia

L'infrastruttura tecnologica della piattaforma è progettata per proteggere la confidenzialità e l'integrità delle informazioni attraverso l'implementazione di chiavi di crittografia SSL/TLS a standard industriale. Ogni trasmissione di dati sensibili avviene mediante connessione protetta HTTPS, mentre i firewall di monitoraggio della rete operano costantemente per individuare e neutralizzare tentativi di accesso non autorizzato. La riservatezza dei dati rappresenta la priorità operativa assoluta per Librabet, con verifiche periodiche svolte da team di sicurezza informatica dedicati.

Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati conferisce agli interessati una serie di diritti statutari esercitabili in qualsiasi momento mediante richiesta formale inviata all'indirizzo e-mail dedicato:

  1. Diritto di accesso: ottenere copia completa dei dati personali registrati nei sistemi della piattaforma.
  2. Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni obsolete, incomplete o inesatte presenti negli archivi.
  3. Diritto alla cancellazione: esercitare il cosiddetto "diritto all'oblio", chiedendo la rimozione definitiva dei propri dati personali dai database, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
  4. Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la sospensione temporanea dell'elaborazione dei dati in presenza di contestazioni sulla loro esattezza o liceità.
  5. Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, per trasferirli ad altro titolare del trattamento.
  6. Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione automatizzata.

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Le informazioni relative all'identità e alle transazioni finanziarie sono archiviate per un minimo di 5 anni dalla chiusura del conto di gioco, in ottemperanza agli obblighi normativi in materia fiscale e antiriciclaggio imposti dall'ADM. Al termine del periodo di conservazione obbligatorio, i dati vengono cancellati in modo irreversibile dai sistemi attivi e dai backup di sicurezza.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o variazioni nei processi operativi della piattaforma. Eventuali revisioni sostanziali verranno comunicate tramite notifica nell'area personale o mediante messaggio inviato all'indirizzo e-mail registrato. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di protezione dei dati applicate.

Contatti per la gestione dei dati personali

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati o segnalare eventuali violazioni della privacy, è possibile inviare una comunicazione formale all'indirizzo support@librabet.com. Le richieste verranno gestite entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione, conformemente ai tempi stabiliti dalla normativa europea sulla protezione dei dati.